Depois de um ano particularmente exigente para o setor imobiliário, a PMR Imobiliária volta a integrar o Top 5% das Melhores PME de Portugal, somando cinco distinções em seis anos. Nesta entrevista, Pedro Miró Rodrigues, Diretor Financeiro do Grupo PMR, explica as decisões estratégicas que marcaram 2024, o papel da gestão financeira na recuperação do crescimento e porque a consistência continua a ser um dos maiores ativos da empresa.

. São 5 distinções em 6 anos como Top 5% Melhores PME de Portugal. Que fatores contribuíram de forma mais decisiva para a conquista deste ano?

Esta distinção mais recente, que reporta ao ano de 2024, seguiu-se precisamente ao ano em que tínhamos falhado a presença no Top 5% das Melhores PME de Portugal, depois de 4 presenças consecutivas. 
Com efeito, 2023 tinha sido um ano muito desafiante, dada a subida significativa das taxas de juro como medida de combate à inflação, o que naturalmente se refletiu na atividade da mediação imobiliária e a PMR Imobiliária não foi exceção.

No final de 2023 e num contexto macroeconómico difícil, sentimos que a empresa necessitava de um novo impulso e tomámos a decisão arriscada de avançar para a remodelação total da nossa loja, com o intuito de modernizar as nossas instalações, proporcionando melhores condições de trabalho à nossa equipa, bem como outro nível de conforto aos nossos clientes. A reinauguração da loja em fevereiro de 2024 acabou por torná-la mais apelativa, contribuindo para um maior influxo presencial de clientes.

A remodelação da loja permitiu também reforçar a aposta na intermediação de crédito, por via da Xfin PMR Solutions, uma unidade de negócio que está em franco crescimento na nossa empresa e que foi outro dos fatores de sucesso para atingirmos esta distinção.

Não posso também deixar de referir – ou não fosse eu um financeiro – um número bastante relevante: o nosso volume de negócios, na área da mediação imobiliária, subiu cerca de 56% em 2024 face a 2023, o que desde logo nos colocou na rota para regressarmos ao Top 5% Melhores PME.

Mas acima de tudo, tenho que destacar a resiliência que a nossa equipa demonstrou para que a recuperação em 2024 fosse uma realidade. Na PMR Imobiliária defendemos que este é um negócio de pessoas para pessoas e acreditamos que as nossas pessoas fazem a diferença, algo que é aliás amplamente reconhecido pelos nossos clientes e que é um motivo de tremendo orgulho.

. O que torna a PMR Imobiliária consistente ao longo dos anos?

Desde logo, a capacidade que temos tido para reter talento. Existe a perceção generalizada e que é a minha também, que esta é uma atividade de elevado turnover, em que os consultores vão entrando e saindo das mediadoras com elevada rotatividade, o que impede uma identificação com a cultura organizacional da empresa e com os métodos de trabalho de quem gere. Na PMR Imobiliária isso não acontece, salvo raras exceções, temos vários elementos da equipa comercial e da estrutura processual e administrativa que estão connosco desde o arranque em 2017 ou até transitaram da gerência anterior e que “vestem a camisola” da PMR diariamente. Ora isto ajuda sobremaneira a integrar os novos elementos que vão chegando e a incutir-lhes os valores da empresa. Diria que é a principal força motriz por trás da nossa consistência.

. Este é um prémio muito relacionado com uma gestão financeira rigorosa que traz estabilidade à empresa. Que métricas ou indicadores internos a PMR Imobiliária mais valoriza neste percurso?

Bom, o volume de negócios é necessariamente um indicador de extrema importância, pois sem faturação não há rigor na gestão que nos valha. Colocamos sempre a fasquia alta, nem sempre é possível atingir o objetivo a que nos propomos no início do ano, mas lutamos diariamente para lá chegar.

Outro dos indicadores que mais valorizamos é o EBITDA, ou seja, o resultado antes de juros, impostos e amortizações e que no fundo mede a rentabilidade da atividade operacional da empresa.
Outro ponto que gostaria de destacar aqui é o controlo do passivo. Felizmente temos tido um bom desempenho económico-financeiro ao longo dos anos, o que nos permite não ter dívidas. Nunca tivemos necessidade de recorrer a financiamentos bancários e temos um prazo médio de pagamentos muito reduzido, algo que pessoalmente me deixa de consciência bastante tranquila.

. Como é que esta gestão financeira de excelência influencia a qualidade do serviço que o cliente recebe?

A meu ver, passa tranquilidade e confiança para a equipa comercial, porque sabem que a empresa tem meios para cumprir com tudo aquilo que promete aos clientes, nomeadamente ao nível do investimento em publicidade ou até de custear algumas despesas de documentação, algo onde a PMR Imobiliária marca a diferença face à esmagadora maioria dos seus concorrentes.

. Quais são os próximos desafios financeiros e estratégicos para manter esta posição de topo?

O maior desafio é sempre continuar a crescer. É um mercado extremamente concorrencial e se “baixarmos a guarda”, seremos castigados. Não é fácil manter este ritmo constante de procura da superação, mas é algo com que aprendemos a conviver.

A nível estratégico, além de nunca perdermos o foco no nosso core business, a mediação imobiliária, estamos também apostados em desenvolver ainda mais a nossa unidade de negócio da intermediação de crédito: vamos fechar o ano com a Xfin PMR Solutions  a quase duplicar o seu volume de negócios! Aqui podemos ter um crescimento mais acelerado, até por se tratar de uma área mais recente.


. Que mensagem gostaria de deixar aos clientes e equipa da PMR Imobiliária após este reconhecimento?

Antes de mais, uma palavra de agradecimento muito clara. Aos nossos clientes, pela confiança contínua que depositam na PMR Imobiliária e que está na base de tudo o que fazemos. É essa confiança que nos obriga a ser melhores todos os dias e a não facilitar em nenhum detalhe.

À nossa equipa, o reconhecimento é ainda mais direto. Este prémio é deles. Da resiliência que demonstraram num período difícil, da capacidade de adaptação, do profissionalismo diário e do verdadeiro espírito de equipa que existe na PMR Imobiliária. Num setor exigente e altamente competitivo, conseguir manter consistência, crescer e ser reconhecido ao mais alto nível só é possível com pessoas comprometidas, alinhadas e que acreditam no projeto. Este reconhecimento é um orgulho coletivo e um estímulo para continuarmos a fazer mais e melhor.